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【冇得賠】消委會:歐遊急病入院 獲覆心臟病中風冇得賠

【冇得賠】消委會:歐遊急病入院  獲覆心臟病中風冇得賠
消委會指,旅遊保險計劃索償的門檻甚高。圖:星島

【橙訊】消委會檢視市場上就16間公司18個旅遊保險計劃,發現索償的門檻甚高,其賠償準則差異極大及煩瑣。消委會總幹事黃鳳嫺表示,上月有投訴人一家三口去歐洲旅行,當時為全家人購買旅遊保險,惟旅遊期間母親疑急性心臟病需於當地留醫,住院數日後為得到更全面治理而準備回港,不幸其家人疑突發性中風,故要再到當地醫院留醫。

黃鳳嫺表示,投訴人事發隨即聯絡保險公司,惟10日後獲得回覆,指出其家人的心臟病是預先知道的疾病,中風亦由心臟病而引起,故不獲賠償。投訴人的家人每晚住院費約6000至7000港元,整個醫療費用估算至少要60萬港元。

黃鳳嫺又指,個案仍在處理中,但事件正反映各旅遊保險細則是有所不同,單單在今次測試中18款旅遊保險,已經衍生出44種保險計劃,呼籲消費者要懂得比較,細看當中的保費索償及保障範圍等。

責編:陳一言

編輯:Martin Sheun

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