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【有片】老鼠跳進食客火鍋 老闆拒絕道歉賠償:「我心情很不好」

視頻來源:梨視頻

【橙訊】有深圳市民近日在一間餐廳打邊爐時,目睹一隻老鼠跳進火鍋內,惟老闆拒絕道歉賠償,還無奈地說「我心情很不好」,後來引起輿論抨擊,才肯全額退款。

事發在4月3日晚8點左右,當時林先生一行4人,在廣東深圳沙井購物廣場4樓的「漢釜宮」自助海鮮烤涮餐廳吃飯,坐在靠牆的位置。

【有片】老鼠跳進食客火鍋 老闆拒絕道歉賠償:「我心情很不好」

食客竟遇到老鼠跳進火鍋。圖:視頻截圖

林先生表示,突然看到一隻老鼠順著木頭爬上爬下,掉進火鍋,然後跳走。現場有顧客受驚尖叫,形容老鼠很大。但店長的反應竟是推卸責任,認為是購物廣場的老鼠跑進餐廳,責任在於商場。

【有片】老鼠跳進食客火鍋 老闆拒絕道歉賠償:「我心情很不好」

火鍋店店長拒絕道歉賠償。圖:視頻截圖

最後,店長只願意換上新的火鍋,甚至沒有一句道歉,林先生無奈支付了307元人民幣後離開。

涉事餐廳負責人陳先生稱,「當時消費者不計較,年輕人嘛」,因此沒有打折、免費,還抱怨自己生意不好,損失很多,「我心情很不好」。

事後,有執法人員對餐廳作全面檢查,火鍋店老闆才將餐費退還給林先生。

責編:李仕奇

編輯:Candice Cai

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