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【搵錢呢啲嘢】高登仔靠食腦搞公關:無高登無我地!

【橙訊】提到「高登仔」,通常會聯想起「毒男」、「鍵盤戰士」,但不講不知,原來兩年前特首選舉,幫曾俊華管理社交媒體正是出自高登仔,當時破格的公關方式大獲網民好評。選舉後這幾名高登仔索性成立社交媒體傳訊公司SSHK,去年營業額已達2,000萬元。創辦人之一的盧勁業(Alex)直言:「無高登無我哋。」

【搵錢呢啲嘢】高登仔靠食腦搞公關:無高登無我地!
Alex在10年抱著搵外快心態成立攝影網站。圖:搵錢

Alex原本任職港聞版記者,喜歡研究攝影技術的他,由於收入不高,於是在2010年抱著搵外快心態,成立網站「攝影札記(Photoblog.hk)」,專門分享攝影技巧、作品等,同時賺取廣告收入,其後在高登討論區(下稱「高登」)認識兩名熱愛攝影的「巴打」黃志峰(Rex)及陳偉諾(Terry),連同大學同學容匡彝(Kenneth),四個高登仔以兼職形式營運攝影網站。

高登一直被視為惡搞論壇,Alex坦言,當時沒有特別原因在高登找拍檔,上高登除了是工作需要,純粹覺得「巴打們」的留言有趣,而且充滿奇人異士。當時是他第一次與高登仔相認,亦是第一次網聚,結果一拍即合,高登成為他們聚首一堂的地方。

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Kenneth、Rex、Terry和Alex(左起)因緣際會下創業。圖:搵錢

網站成立初期,Alex用「艱苦經營」來形容,為了維持每天的稿量,他晚上11時下班回家後開始撰寫明天刊登的文章,一直寫到凌晨3、4時,這段時間至少維持了3年。

2015年他們四人更決定辭職,全身投入網站營運,高峰期每月收入可達40萬元,「我們沒有很多同事,人少少分其實都幾和味。」不過,隨著智能手機興起,近年攝影界的生態出現轉變,相機品牌的廣告投入不斷減少,Alex的生意亦受影響,一個月收入曾跌至不足10萬元。他們惟有想方法轉型,另覓財路。

【搵錢呢啲嘢】高登仔靠食腦搞公關:無高登無我地!
幫曾俊華管理選舉FB,成為他們的轉捩點。圖:搵錢

生意陷入低谷之際,適逢2017年特首選舉,成為他們四人的轉捩點。前財政司司長曾俊華宣布參選,其選舉團的一名政治助理正是Alex的前上司,他見Alex的攝影網站有聲有色,而且有記者經驗,即是具有社會觸覺,於是邀請Alex管理曾俊華的競選Facebook專頁。短短兩、三個月,該專頁吸引逾30萬名「粉絲」,每天留言動輒過千條。

雖然曾俊華在選舉中落選,但其Facebook宣傳成效有目共睹,選舉後不少企業叩門,Alex生意爆發性增長,四人於是成立傳訊公司SSHK(Social Strategy Hong Kong),負責管理社交媒體危機及製作內容。目前SSHK的客戶包括交通工具、發鈔銀行、地產商等,去年收入達2,000萬元,員工人數增至40多名。「我覺得(選舉)輸了後,會有這些事發生,過程都幾奇妙。」Alex說。

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Alex稱公司員工一成要上網成癮。圖:搵錢

一般公關或傳訊公司只集中處理Offine事務,SSHK則專門處理Online公共事務,大部分員工都是記者出身,而且上網成癮,「這個是首要條件,大家一定要識上網,要知道網上發生甚麼事」,「如果你不知網民想法,或者不清楚你發放的訊息,網民會如何解讀,你是會招致殺身之禍。一定要有敏感度,否則這些東西會有鑊氣。 」

Alex笑言曾炮製過公關災難,吉野家是他們其中一個客戶,上屆世界杯阿根廷以3:0慘敗克羅地亞,當時吉野家推廣減3元優惠,於是SSHK乘機「抽水」,結果得罪了不少阿根廷球迷,甚至引來傳媒報道,客戶亦表示擔憂。「但我們回頭看覺得,不喜歡阿根廷(國家隊)的人,是多過喜歡的人,出來的反應是好的,所以最後客戶都很感激。」

【搵錢呢啲嘢】高登仔靠食腦搞公關:無高登無我地!
圖:搵錢

高登仔經常被笑稱「鍵盤戰士」,經常講就天下無敵,但Alex認為上高登對創業有很幫助,「在高登你會看到很多不同經歷和故事,拿到其他人的經驗。」高登母公司亦是他們很早期的一個廣告客戶,「所以我們和高登都幾有淵源,我們在高登『埋班』 ,當年這5,000元(高登廣告費)對我們來說很多,令我們堅持下去,開花結果也在高登,實在很奇妙。」

Alex認為,做生意成功有99%靠運氣,1%靠努力,但如果沒有付出努力,即使有運氣也會失敗。「我覺得我好運的,好運在沒有放棄,還有在差不多想放棄的時候,機會來到。」

責編:郭韻婷

編輯:Loki Chan

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