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【搵錢呢啲嘢】8間鋪2年執晒靠開live翻身 鞋痴打造160萬女鞋生意

【橙訊】記得小時候媽媽帶自己去買鞋,都會千叮萬囑一定要試上腳,走兩步,合腳才能買。從事女裝鞋行業十幾年的鞋佬Jaguar高峰時在內地有8間分店及設有專屬廠房。認為「鞋一定要試的」的他,在面對網購潮流興起,仍然死守實體店,結果分店、廠房紛紛裡兩年間倒閉。自稱「老套」的鞋佬,經歷過跌跌撞撞後,現時已是每月生產額達160萬元的網店店主。

鞋佬憶述自己18歲時是誤打誤撞地蹈入女裝鞋界,憑著是店中唯一的男售貨員、「男人讚一句勝過女人讚十句」的優勢,在入職個半月就成為店中Top Sales,之後更被老闆賞識,到內地負責女裝鞋批發工作。

圖:搵錢

「以前做sales,識的人都是sales,但做了批發,識的不是廠商,就是銷家」正是因為整個社交圈子改變,鞋佬便與朋友合作,開始了自己的批發生意。做了批發三年,當時事事順利的鞋佬,更與表哥合資,在內地汕頭開設第一間約1800呎的實體鞋店,光是第一年的盈利,二人就各分到了200萬元。分店亦在三年中從1間當地小店變成8間小型連鎖鞋店。「我又有批發,又有鋪頭,那不如開間廠」為了可以應付自家店鋪對鞋的大量需求量,鞋佬在內地開設了專屬廠房。雖然廠房規模不大,只有二、三十名員工,但已足以令鞋佬做到自給自足之餘,以及做到生產、批發、零售一條龍。

輕視淘寶  兩年內輸到渣都無

正當大家都以為鞋佬的生意一帆風順時,淘寶出現了。「鞋要試的,我們的實體店不會受影響」當時鞋佬還跟表哥放狠話,完全輕視了淘寶威力。而事實上,由馬雲領軍的淘寶又豈會輸如小店呢!就在網購潮流的攻擊下,鞋佬的生意一蹶不振,短短2年間,8間分店相繼倒閉,而主要為店鋪提供貨源的廠房,亦頓時失去很多穩定訂單。

圖:搵錢

5年前,機緣巧合下,鞋佬的工作夥伴認識了一位內地網紅,並邀請鞋佬合作造鞋,。鞋佬坦言當時不知何謂網紅,只知道要做這位網紅要的鞋款簡直是「易過食生菜」。正當鞋佬以為能輕輕鬆鬆賺這筆錢時,「他們派QC來我工廠驗貨,把兩隻鞋拼在一起,說這邊雞眼差了2mm、這對正面望下去鞋頭顏色不對、配色有問題」,4000對鞋,沒有一對合格。單是材料費用,鞋佬已蝕了40萬,若是對方要求賠償,更要付對方160萬元,回想至此,鞋佬都不禁驚呼一句「好驚啊,當時真係好驚。」那一刻,他終於知道何謂一對「靚鞋」

轉搞網店做傻佬派40萬禮物

經過與網紅合作一事,鞋佬自知自己廠房的不足,亦在網紅身上學會了一套新的網店營商方法,決定放心一搏,關閉廠房,專搞網上鞋店。鞋佬在上年8月為自家網店女鞋國Love Vintage開設專頁,但他做的第一件事,不是賣鞋,而是派禮物?鞋佬直言開專頁的頭兩個月,他用了近40萬購入名牌手袋、唇膏等禮物作抽獎,希望靠別人的Liike & Share在社會引起回嚮,為網店招來早期的客人。可惜事與願違,不但沒有人知道他是賣鞋的,專頁的讚好人數亦不似預期,鞋佬更發現不少禮物都落入「抽獎黨」手上,根本做不到宣傳的效果。搞笑的鞋佬更多次強調「不要做抽獎這麼蠢的事」!

為港人造鞋強調服務最重要

「外國、歐洲的鞋線條好美的,但那些鞋都不適合香港人穿著,因為外國人的腳形是修長的,而中國、廣東地區的人腳前掌是偏闊」,為了打造最適合港人腳形的,鞋佬會為鞋改楦,加闊鞋中的中底板,令它藏鞋一點,客人穿著時腳亦會更顯修長。

【搵錢呢啲嘢】8間鋪2年執晒靠開live翻身 鞋痴打造160萬女鞋生意
圖:搵錢

「我做一晚live,星期六日可以賣1000對鞋,試問有哪間店鋪可以,實體店不可以,網店可以」,經歷過跌跌撞撞,鞋佬決定腳踏實地,不再用抽獎等花招,而是回贈客人。看過網絡上流傳的「網購中伏圖」,就算對鞋多美、多便宜,都小不免會擔心貨不對模。如果貨到了,發現鞋碼不對,整對鞋更可說是報銷了。鞋佬表示店鋪有提供14天無條件退換貨的保障,而在這保障下,一般客人便會有信心去嘗試。為了消除客人的擔心,鞋佬定期在每星期五晚開Live,除了是為客人介紹新品、解答一般網購女裝鞋時的疑難,鞋佬還會在Live中的留言處,揀選參與度高,或是提出建設性建議的觀眾,再送予禮物。

【搵錢呢啲嘢】8間鋪2年執晒靠開live翻身 鞋痴打造160萬女鞋生意
圖:搵錢

除外之外,鞋佬更強調,現今做生意最重要是「快」,做網店「售前及售後服務一定要做得好」,「如果佢即問,我即答,做得成交易的機會就會高,如果過了30分鐘都得不到回應,客人的熱情會減退。」

當初開網店,鞋佬向家人坦言「一毫子都俾唔到屋企」,甚至誓言今次若再失敗,就轉行做地盤。女鞋國營業至今已有一年,上年10月只賣出8對鞋,到今年11月賣出2千7百餘對鞋,共160萬的生意額,鞋佬說他未曾回本,但眼見生意每個月都以1.5倍的增長起來,相信開業時定下,希望月賣3千對鞋的年目標會預期達成,亦期望明年的總生意額是今年的兩倍。

責編:陳榮彪

編輯:EmmaKwok

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